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Em breve · incluído no plano Total

Comportamentos do Motorista

Atitude profissional, gestão de conflitos, segurança e ética: os comportamentos que distinguem um motorista de confiança.

Ser motorista TVDE é muito mais do que conduzir bem. Este curso aborda a atitude, a comunicação e os princípios éticos que os passageiros e as plataformas esperam de um profissional, e que também pesam na avaliação do exame.

Para quem é: É dirigido a todos os motoristas que querem construir uma reputação sólida e trabalhar com padrões profissionais elevados.

Estrutura: 4 aulas. Podes ler já a primeira aula de demonstração de cada curso; o curso completo abre no lançamento para o plano Total.

Aulas do curso

1 Atitude profissional
Compreender o que define uma atitude profissional do início ao fim do turno.
2 Comunicação e conflitos
Aprender a prevenir e a desarmar conflitos com passageiros de forma calma e segura.
3 Segurança e responsabilidade
Interiorizar as responsabilidades de segurança que acompanham cada viagem.
4 Ética e confiança do passageiro
Compreender os deveres éticos do motorista e como se constrói confiança.

Queres este curso incluído?

O plano Total inclui os 4 cursos no lançamento, sem custo extra.

Plano Total: 9,90 €